Mengabaikan seseorang bisa lebih berbahaya daripada berdebat, tetapi mengapa?
Poin Penting
- Penelitian menemukan bahwa perasaan diabaikan dapat memengaruhi persepsi sensorik orang, seperti perasaan bahwa lingkungan tampak lebih tenang.
- Diabaikan menciptakan perasaan ragu-ragu, merasa kurang kendali, dan merasa tidak layak diperhatikan.
- Mengetahui tanggapan yang tepat kepada orang-orang dengan siapa Anda berbeda akan membantu dalam mengelola hubungan yang tegang.
Di mana ada orang, di situ ada konflik. Konflik interpersonal dapat terwujud dalam bentuk yang “panas”, seperti melalui argumen yang memanas, atau dalam bentuk yang “dingin”, seperti mengabaikan seseorang. Meskipun keduanya merupakan pengalaman yang tidak menyenangkan, intuisi, teori, dan bukti empiris sehari-hari orang menunjukkan bahwa diabaikan lebih menyakitkan daripada diperdebatkan.
Ketakutan orang akan diabaikan atau dikucilkan secara sosial sering tercermin dalam hipersensitivitas mereka terhadap isyarat sekecil apa pun yang dapat menandakan pengucilan sosial. Selanjutnya, perasaan diabaikan atau dikucilkan begitu kuat sehingga dapat memengaruhi persepsi sensorik orang, seperti membuat lingkungan tampak lebih tenang. Ini menimbulkan pertanyaan: Mengapa sikap dingin jauh lebih menakutkan daripada argumen?
Keraguan Harga Diri
Seperti kebanyakan fenomena psikologis sosial, kemungkinan ada banyak jawaban. Satu kemungkinan adalah bahwa tidak seperti dalam argumen langsung di mana penyebab konflik masih dikomunikasikan, ketika orang diabaikan, informasi terputus.
Ini berarti bahwa individu yang diabaikan perlu melakukan refleksi diri untuk mencari tahu kesalahan apa yang telah mereka lakukan sehingga membuat orang yang mengabaikannya marah. Selain ketidaknyamanan yang melekat dari pengeluaran upaya mental, ketidakpastian yang datang dengan kekeringan informasi seperti itu sering mengakibatkan individu yang diberhentikan secara sistematis merenungkan berbagai kemungkinan alasan mengapa mereka diabaikan. Ini biasanya melibatkan melalui daftar kata-kata, tindakan, atau sifat kepribadian yang menjengkelkan atau menyinggung yang telah mereka katakan, lakukan, atau miliki, masing-masing.
Ketika kewalahan dengan daftar kualitas negatif (misalnya, menjadi jahat, mengatakan hal-hal yang tidak pantas, tidak peduli pada kesempatan tertentu, dan lain-lain), harga diri seseorang pasti menderita. Di sisi lain, selama argumen langsung, masalahnya akan diidentifikasi, dan tidak diperlukan perenungan lebih lanjut.
Kurang Kendali
Alasan potensial lain mengapa diabaikan sering lebih ditakuti daripada argumen adalah bahwa ada komunikasi bilateral selama argumen. Oleh karena itu, isi interaksi, dan karenanya hasilnya, sedikit banyak dapat dikendalikan oleh kedua belah pihak. Namun, ketika diabaikan, individu kehilangan rasa kendali hanya karena, tidak seperti argumen, diabaikan adalah searah. Tidak ada cara untuk memperbaiki atau menyelamatkan situasi dengan kembali terlibat dalam wacana.
Tidak Layak Diperhatikan
Terkadang orang mengaitkan pengabaian dengan keyakinan bahwa mereka tidak cukup signifikan untuk mendapatkan perhatian apa pun, seperti perbedaan yang cukup besar dalam status sosial antara mereka dan pengabai mereka. Ini masuk akal secara intuitif karena kebijaksanaan konvensional menunjukkan bahwa berdebat dengan seseorang adalah tugas yang berat, setidaknya lebih dari satu daripada mengabaikan seseorang. Oleh karena itu, individu yang diabaikan dapat menyimpulkan bahwa orang lain lebih suka melupakan persahabatan mereka daripada mengeluarkan upaya untuk mendamaikan perbedaan atau menghapus kesalahpahaman. Ini bisa dimengerti menjadi pil pahit yang harus ditelan.
Mempertimbangkan beberapa kemungkinan alasan mengapa sikap dingin bisa lebih merusak daripada argumen menimbulkan pertanyaan: Apakah ada implikasi praktisnya? Sangat penting untuk memperhatikan tujuan kita ketika memilih strategi tertentu dalam konteks yang berbeda. Misalnya, ketika seorang Youtuber menerima komentar kebencian, apakah “pembenci” harus diabaikan atau diperdebatkan tergantung pada tujuan apa yang ingin dicapai oleh Youtuber. Jika tujuannya adalah untuk menjernihkan kesalahpahaman, maka berdebat akan menjadi pilihan yang tepat. Jika tujuannya adalah untuk menyiratkan kepada para pembenci bahwa mereka tidak cukup tinggi dalam urutan kekuasaan untuk menjamin perhatian apa pun, maka mungkin bijaksana untuk memilih "pembalasan diam-diam."
Logika yang sama dapat diterapkan pada konflik geopolitik di mana satu negara telah menyinggung atau menganiaya negara lain. Jika tujuannya adalah untuk menjernihkan kesalahpahaman dan memperbaiki hubungan bilateral, komunikasi terbuka akan sesuai. Namun, jika tujuannya adalah untuk menghukum suatu negara dan mendorong para pemimpinnya untuk merenungkan berbagai kesalahan mereka, mungkin menghentikan komunikasi sepenuhnya akan menjadi taktik yang tepat.
***
Solo, Selasa, 6 Juli 2021. 11:57 am
'salam sehat penuh cinta'
Suko Waspodo
antologi puisi suko
illustr: Power of Positivity
0 comments:
Posting Komentar