'Public Speaking' didefinisikan sebagai proses berkomunikasi dengan sekelompok besar audien. Mari kita memahami arti berbicara di depan umum dengan bantuan contoh yang sangat sederhana:
Tony adalah direktur pelaksana industri XYZ. Tony ingin mengedarkan kebijakan perusahaan kepada semua karyawannya dan semua orang yang secara langsung atau tidak langsung terkait dengan perusahaannya. Baik dia ingin mengirim email maupun dia punya waktu untuk memanggil semua karyawannya dan menjelaskan aturan dan peraturan secara individual. Dia akhirnya memutuskan untuk memanggil semua karyawannya pada platform yang sama dan mengatasinya.
Dampaknya jelas jauh lebih karena Tony secara pribadi dapat bertemu semua karyawannya dan bahkan anggota staf sangat senang karena pesan itu datang langsung dari Bos top mereka. Pertanyaan ditujukan dan tidak ada yang bisa saling menyalahkan nanti. Tindakan berbicara kepada sekelompok besar orang dengan maksud untuk memberi tahu mereka tentang sesuatu disebut berbicara di depan umum atau public speaking. Berbicara di depan umum membantu kita berkomunikasi secara langsung dengan audien target kita secara bersamaan.
Hal terpenting dalam berbicara di depan umum adalah memilih topik yang tepat. Agendanya harus sangat jelas. Jangan hanya menelepon orang untuk kepentingan itu kecuali dan sampai kita benar-benar jelas tentang apa yang ingin kita komunikasikan. Masalah pribadi tidak perlu dibahas di forum publik. Jika Andi memiliki masalah pribadi dengan anggota timnya, apakah dia perlu memanggil semua karyawan untuk rapat umum? Benar-benar tidak. Ingat, berbicara di depan umum memainkan peran penting hanya jika topiknya terkait dengan semua dan semua orang perlu diberi informasi yang sama. Pastikan kita memilih kata yang tepat saat berbicara dengan orang. Satu kata yang salah dan kita pergi. Tidak ada yang akan percaya kita selanjutnya.
Jadilah sangat percaya diri saat berbicara dengan orang. Jangan lupa untuk melakukan kontak mata dengan audien kita. Ini membantu kita menjalin hubungan dengan mereka. Ada orang yang melihat ke sana ke mari sambil berbicara. Praktek semacam itu perlu dihindari dengan cara apa pun. Tepat dan tajam. Sungguh bodoh bermain dengan kata-kata di forum terbuka. Jangan memasak cerita yang tidak perlu tetapi langsung ke pokok permasalahan. Tidak ada yang benar-benar memiliki waktu untuk mendengarkan cerita kita. Seorang pembicara publik harus pintar dan cukup cerdas untuk memahami reaksi serta suasana hati pendengarnya. Menyeret sesi yang tidak perlu tidak ada gunanya.
Pertahankan senyum di wajah kita. Tidak perlu gugup jika kita tahu apa yang harus kita katakan. Ingat, berbicara di depan umum adalah seni. Tidak semua orang dilahirkan dengan keterampilan berbicara di depan umum. Itu datang dengan waktu. Berhati-hatilah dengan nada kita. Jangan terlalu keras atau terlalu lembut. Ada orang yang berbicara hanya untuk orang yang duduk di baris pertama. Berbicaralah dengan jelas dan pastikan kita dapat didengar bahkan oleh orang-orang yang duduk di bangku terakhir.
Pakaian yang pantas. kita tidak bisa mengenakan jeans compang-camping dan T-shirt saat berbicara dengan orang-orang kantor kita. Mereka tidak akan pernah menganggap kita serius.
Buat sesi ini menarik dan interaktif. Ajukan pertanyaan di antaranya dan berikan waktu kepada audien kita untuk mengajukan pertanyaan dan hapus keraguan mereka.
Tempat, tata suara, panggung, lampu juga merupakan aspek penting dari berbicara di depan umum. Pastikan kita memiliki auditorium atau ruang konferensi yang tepat untuk menangani orang-orang di mana mereka dapat duduk dengan nyaman. Berdiri di atas platform yang ditinggikan di mana semua orang dapat melihat kita dengan jelas. Ini membantu. Mikrofon dan sistem suara lainnya harus dalam kondisi yang baik.
Peran Komunikasi
Komunikasi memainkan peran penting dalam berbicara di depan umum. Ada perbedaan antara berbicara dengan seseorang secara pribadi dan menghubungkan ke audien yang besar. Percayalah; kita gagal sebagai pembicara bahkan jika satu orang di antara hadirin kembali dengan sedikit keraguan dalam pikirannya. Pekerjaan kita sebagai pembicara tidak lengkap kecuali dan sampai individu kembali dengan senyum di wajah mereka. Komunikasi yang efektif sebenarnya adalah tulang punggung berbicara di depan umum.
Komunikasi yang efektif memastikan pesan mencapai audien dalam bentuk yang benar dan diinginkan. Komunikasi tidak lengkap jika penerima tidak mengetahui apa yang ingin disampaikan oleh pengirim. Berbicara dengan jelas dan pastikan konten kita relevan dan masuk akal. Kita dapat berbicara dalam bahasa apa pun tetapi audien kita perlu memahami pikiran dan ide kita. Pilih kata-kata yang benar dalam pidato kita. Hindari menggunakan jargon dan slangs dalam komunikasi resmi.
Bicara dengan percaya diri. Komunikasi kita perlu memotivasi audien kita untuk mengikuti apa yang telah dibahas dalam seminar atau konferensi. Dukung konten kita dengan contoh-contoh praktis sehingga orang dapat mengaitkannya dengan kehidupan sehari-hari mereka.
Komunikasi dua arah sangat penting. Sebuah skenario di mana hanya pembicara yang berbicara dan yang lain tidur atau bermain-main dengan smartphone mereka bukanlah yang ideal. Orang-orang yang duduk di dua baris pertama umumnya penuh perhatian tetapi bagaimana dengan mereka yang duduk di bangku terakhir? Pasti, dalam kebanyakan kasus pikiran mereka berada di tempat lain. Seorang individu dianggap sebagai pembicara yang baik dan efektif hanya ketika pertanyaan dan pertanyaan datang bahkan dari bangku terakhir. Memotivasi audien kita untuk bertanya di antaranya. Itu selalu lebih baik untuk kembali nanti jika kita tidak jelas pada sesuatu daripada berbohong.
Gaya Komunikasi
Gaya komunikasi juga memainkan peran penting dalam berbicara di depan umum. Ada sangat sedikit individu yang benar-benar peduli dengan nada bicara mereka. Apa gunanya presentasi yang sangat baik jika tidak dikomunikasikan dengan baik? Berbicaralah dengan keras tetapi jelas. Kita tidak harus berteriak tetapi pastikan kita terdengar oleh semua orang. Periksa dengan audien kita apakah mereka dapat mendengarkan kita dengan jelas atau tidak? Jangan lupa bahwa kita tidak berbicara untuk diri sendiri tetapi untuk semua orang yang duduk di ruangan.
Jangan mencoba meniru gaya orang lain. Terinspirasi tentu boleh saja tetapi timbul masalah ketika orang mencoba membabi buta mengikuti gaya kolega atau bos mereka. Setiap individu memiliki gayanya sendiri dan itu selalu lebih baik untuk tetap berpegang pada itu. Berbicara dengan aksen palsu adalah larangan keras untuk berbicara di depan umum.
Izinkan orang untuk mengungkapkan ide dan pendapat mereka. Jangan mengharapkan persetujuan dalam semua yang kita katakan. Sesi hanya efektif ketika setiap individu yang duduk di forum menyetujui syarat, ketentuan, kebijakan, dan sebagainya yang dibahas dalam sesi. Memaksakan ide kita pada audien kita tidak masuk akal dalam skenario bisnis saat ini.
Seseorang perlu mempersiapkan diri dengan baik sebelum sesi tetapi kita tidak dapat memprediksi semua audiens kita mungkin bertanya. Praktis mustahil untuk menuliskan semua yang ingin kita ucapkan. Kefasihan adalah yang paling penting dan itu datang dengan latihan yang menyeluruh. Tidak ada yang dilahirkan dengan keterampilan komunikasi yang efektif tetapi percayalah, itu datang dengan kerja keras, waktu, dedikasi, dan tentu saja latihan.
Gunakan bentuk kata yang tepat. Jaga tata bahasa kita secara ekstrim. Jaga tanda baca. Beri jeda di antaranya. Untuk komunikasi yang efektif, penting untuk mengembangkan kontak mata dengan audien kita. Perkaya kosakata kita. Hal ini membantu dalam berbicara di depan umum. Jaga bahasa tubuh kita juga.
Semoga ulasan ini bermanfaat bagi kita.
***
Solo, Jumat, 25 Januari 2019. 9:09 am
'salam sukses penuh cinta'
Suko Waspodo
antologi puisi suko
kompasiana
pepnews
ilustr: CodeHolder.net
0 comments:
Posting Komentar