Komunikasi memainkan peran penting dalam tidak hanya mengatasi tantangan dalam kepemimpinan tetapi juga memperkuat ikatan di antara karyawan. Atasan perlu berkomunikasi dengan bawahan mereka dan membimbing mereka kapan pun diperlukan. Penting bagi manajer tim untuk tetap berhubungan terus-menerus dengan anggota tim mereka.
Apa masalah umum yang dihadapi oleh pemimpin tim?
- Karyawan tidak mendengarkan mereka.
- Atasan tidak tahu apa yang sedang dilakukan karyawan mereka?
- Karyawan tidak mencapai target dalam jangka waktu yang ditentukan.
- Karyawan tidak menghormati mereka dan sering berbohong dan tidur di kantor.
Solusi untuk semua masalah di atas terletak pada komunikasi yang efektif. Menjadi bos tidak berarti anda harus mengadopsi sikap seperti Hitler dan bersikap sangat ketat terhadap bawahan anda.
Sebagai bos, anda tidak perlu menakut-nakuti mereka tetapi membuatnya bekerja sebagai satu kesatuan. Ingat, setengah dari masalah hilang ketika dibahas. Anda hanya perlu duduk bersama, berbicara, memilah perbedaan dan mencapai solusi yang tidak hanya menguntungkan organisasi tetapi juga tim anda. Seringkali, kita mengambil inisiatif untuk menyelesaikan masalah kecuali mendiskusikan hal yang sama di antara kita. Saat kita mulai berbicara di antara kita sendiri, kita menyadari bahwa setengah dari solusinya adalah bersama kita saja. Ketua tim perlu memotivasi bawahan mereka untuk duduk bersama, membahas masalah tatap muka dan memilah-milah hal-hal di antara mereka sendiri.
Ingat, setiap masalah kecil yang tidak dijaga menyebabkan masalah besar di kemudian hari. Jika anda merasa ada anggota tim anda yang tidak melakukan keadilan di tempat kerja, anda memiliki semua hak untuk berdiskusi dengan individu yang bersangkutan. Cukup menunjukkan kepada karyawan pintu keluar bukanlah solusi ideal. Lagi pula berapa banyak karyawan yang akan anda PHK? Pada akhirnya, anda membutuhkan orang untuk bekerja dan memberikan. Bahkan karyawan yang paling keras kepala akan mulai mendengarkan anda, jika anda duduk dengannya secara pribadi dan mengatasi keluhannya.
Prakarsai konsep pertemuan mingguan di mana semua karyawan dapat berkumpul bersama di platform bersama untuk berbagi pengalaman, bertukar pikiran, dan berkontribusi dalam strategi dan kebijakan. Karyawan jarang berbagi masalah dengan atasan mereka. Adalah tugas pemimpin tim untuk duduk bersama timnya, mencari tahu kekuatan dan kelemahan mereka dan mengerjakan masalah mereka. Ingat, bahwa anda ditunjuk sebagai manajer tim karena organisasi anda merasa bahwa anda mampu membuat tim anda bekerja.
Anda dapat mengekstrak yang terbaik dari anggota tim anda hanya ketika anda berkomunikasi dengan mereka secara teratur. Ya, percakapan melalui telepon dan email tidak selalu membantu. Bertatap muka juga penting karena memberi karyawan rasa percaya diri bahwa bos mereka selalu berada di sisi mereka bahkan selama masa-masa paling penting.
Anda perlu membuat tim anda merasa istimewa bagi mereka untuk mengembangkan perasaan keterikatan tidak hanya dengan tim mereka tetapi juga dengan organisasi. Doakan mereka pada hari ulang tahun, peringatan, atau acara penting lainnya. Percayalah, mereka akan mulai lebih menghormati anda jika anda mengirimi mereka kartu ulang tahun yang bagus atau dalam hal ini memberi selamat kepada mereka atas prestasi mereka.
Jangan pernah lupa untuk menghargai mereka, jika mereka berkinerja baik. Ini tidak hanya akan memotivasi mereka untuk tampil lebih baik di lain waktu tetapi juga mendorong orang lain untuk menarik kaus kaki mereka dan bekerja lebih keras untuk menetapkan tolok ukur baru.
Diskusikan dengan anggota tim anda sebelum mencapai strategi konkret apa pun untuk tim. Setiap karyawan perlu memiliki suara dalam keputusan besar. Biarkan karyawan berbicara, berbagi pengalaman, mendiskusikan pekerjaan, dan juga saling memperoleh pengetahuan.
Komunikasi adalah alat yang efektif yang tidak hanya akan membuat anda menjadi bos yang populer dan favorit dalam organisasi tetapi juga memotivasi anggota tim anda untuk mencintai, merawat, dan mendukung anda tanpa syarat.
***
Solo, Selasa, 27 Agustus 2019. 8:23 pm
'salam sukses penuh cinta'
Suko Waspodo
ilustr: everypixel.com
0 comments:
Posting Komentar