Perusahaan mana pun yang memasarkan produk dan layanannya tidak dapat mengabaikan atau menjauhkan dari jejaring sosial dan web sosial. Fakta bahwa orang-orang di jejaring sosial berbicara dan berbagi informasi tentang produk dan layanan membuatnya penting bagi perusahaan untuk berpartisipasi. Jejaring sosial adalah platform hebat bagi individu untuk berpartisipasi dan berkomunikasi secara bebas dengan orang lain yang memiliki minat yang sama. Jejaring sosial terdiri dari individu dan juga komunitas yang memiliki kepentingan bersama. Ini adalah kelompok kepentingan penting sejauh menyangkut pemasar. Meskipun mereka mungkin tidak menyapa seluruh massa pada waktu tertentu seperti yang mereka lakukan melalui media tradisional, di sini para peserta menebus komunitas orang tertentu dan juga individu.
Ketika individu berbicara satu sama lain, berbagi suka mereka, tidak suka serta pengalaman mereka, mereka tidak hanya berbicara tentang pengalaman hidup mereka, tetapi bagian penting dari apa yang telah mereka beli, tinjau, lihat atau alami dalam hal produk dan layanan juga menjadi bagian dari diskusi. Jika mereka membahas tentang produk atau layanan tertentu, maka penting bagi perusahaan tertentu untuk mendengarkan serta berpartisipasi untuk menambah diskusi, untuk mengklarifikasi atau untuk memperkuat pendirian perusahaan dan lain-lain.
Untuk dapat mengembangkan strategi komunikasi untuk web sosial, penting untuk memahami semua komponen, alat, serta berbagai jaringan dan peserta pada khususnya. Memahami harapan, perilaku, dan persyaratan peserta memberikan satu petunjuk tentang cara berkomunikasi dengan audiens.
Salah satu aspek kunci dari memahami berbagai elemen dari web sosial adalah untuk memahami dan melalui berbagai jejaring sosial. Jejaring sosial membentuk bagian dari web sosial dan merujuk ke komunitas dan platform yang berinteraksi dengan beberapa komunitas dan kelompok lain dan dengan demikian berinteraksi melalui jejaring sosial yang lebih luas. Individu yang sering mengunjungi jejaring sosial tidak membatasi diri untuk menjadi bagian dari satu atau dua komunitas. Mereka suka menjadi bagian dari jaringan yang lebih luas dan berlangganan beberapa jaringan yang menarik.
Web sosial terdiri dari beberapa jenis jaringan. Yang paling penting kita memiliki komunitas yang ada murni untuk tujuan sosialisasi dan hiburan, sementara kita juga memiliki komunitas yang khusus untuk bisnis atau profesi tertentu, dan lain-lain. Ini akan sangat berguna bagi semua untuk meninjau Facebook serta MySpace dan Twitter, yang memimpin jejaring sosial dan mempelajarinya.
Ada beberapa jejaring sosial khusus negara yang populer dan karenanya akan cenderung untuk memilih situs jejaring sosial lokal juga sebagai bagian dari studi bersama dengan beberapa situs jejaring global. Kita akan dapat melihat variasi dan kedalaman informasi yang mereka berikan kepada anggota serta cakupan luas basis pelanggan yang mereka nikmati. Penting untuk memahami penawaran layanan serta volume lalu lintas, denyut nadi peserta serta melihat bagaimana komunitas bisnis menargetkan anggota di jejaring sosial ini.
Terlepas dari jejaring sosial di atas, penting untuk mengunjungi beberapa jejaring sosial yang terkait dengan bisnis seperti Linkedin, Plaxo Plus, dan lain-lain. Yang paling penting yang dapat memberikan informasi penting tentang bagaimana jaringan dan fungsi komunitas. Masuk akal untuk mempelajari ini secara rinci dan melihat bagaimana bisnis lain menargetkan audiens di situs-situs ini, gaya komunikasi seperti apa yang sedang diadaptasi, dan lain-lain.
Akhir penelitian, seseorang harus dapat membedakan antara situs sosial dan situs bisnis, memahami perbedaan antara masyarakat dan peserta dan dapat mengidentifikasi strategi yang ideal untuk beriklan atau memasarkan ke masing-masing komunitas ini.
***
Solo, Minggu, 24 Februari 2019. 3:55 pm
'salam sukses penuh cinta'
Suko Waspodo
ilustr: tokyotechie.com
0 comments:
Posting Komentar