Lingkungan kerja yang produktif dan berfungsi dengan baik tidak hanya bergantung pada perekrutan anggota tim yang hebat. Para pemimpin perlu memastikan karyawan mereka ada di dalamnya, merasa menjadi bagian dari misi organisasi mereka, menemukan tujuan dalam pekerjaan mereka, dan menghadapi tantangan baru.
Tim yang terlibat tim lebih produktif, melaporkan kepuasan yang lebih tinggi, dan memiliki pelanggan yang lebih bahagia. Organisasi dengan karyawan yang terlibat melihat pertumbuhan pendapatan per saham 2,6 kali lebih banyak. Itu jelas membuat perbedaan.
Namun, melibatkan karyawan anda membutuhkan upaya terus-menerus. Bahkan para top-performer bisa kehilangan antusiasme dan gagal harapan jika mereka merasa diremehkan, tidak penting, atau tidak dikenal.
Gaya kepemimpinan perintah dan kendali menjadi sesuatu dari masa lalu. Para pemimpin harus memastikan individu terhubung dengan misi organisasi mereka.
Apakah ini sulit? Meningkatkan keterlibatan karyawan di organisasi anda tidak harus seperti itu!
1. Bertemu dengan karyawan anda secara teratur untuk meninjau tugas mereka dan menunjukkan bagaimana mereka berhubungan dengan tujuan perusahaan.
Menemukan tujuan di pekerjaan anda menular, dan itu menyatukan kolega. Tetapi tujuan itu sering kali diselimuti oleh tekanan untuk mencapai hasil. Untuk merasa terlibat, karyawan perlu melihat bagaimana pekerjaan mereka berhubungan dengan gambaran yang lebih besar dan memahami bahwa mereka bukan satu-satunya yang berjuang dengan tantangan.
Pemimpin organisasi harus merencanakan rapat staf reguler yang mengomunikasikan tujuan langsung dan jangka panjang organisasi. Pertemuan-pertemuan ini memastikan bahwa tugas-tugas didistribusikan secara adil dan menciptakan suasana yang lebih transparan, aman secara psikologis.
Menghubungkan tugas tim dengan tujuan adalah langkah penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang menarik. Memahami bagaimana tugas individu berperan dalam tujuan perusahaan dan memengaruhi pengguna akhir membantu karyawan untuk membangun tujuan dan mengidentifikasi dengan pekerjaan yang mereka lakukan.
Saat menyiapkan ulasan anda, jangan lupa untuk membuat presentasi anda singkat, dan taburkan beberapa humor.
2. Tunjukkan minat pada saran karyawan anda untuk peningkatan dan pastikan untuk mengatasinya.
Memeriksa dengan karyawan secara teratur untuk membahas gagasan tentang solusi dan peningkatan. Berikan karyawan anda kesempatan untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan, bahkan secara tidak langsung.
Anda tidak perlu meminta umpan balik dari semua orang setelah setiap pertemuan, tetapi mendengarkan dan bertindak secara aktif atas umpan balik karyawan adalah penting untuk menjalankan tim yang sukses.
Para pemimpin harus mengumpulkan gagasan dalam pengaturan publik, selama pertemuan empat mata, dan melalui pesan pribadi — setiap orang berkomunikasi secara berbeda. Bertujuan untuk budaya yang aman secara psikologis, di mana umpan balik diterima dan dihargai.
Jangan lupa untuk merespons ide. Penting untuk menindaklanjuti dengan tim anda untuk memastikan mereka merasa didengar, bahkan jika perubahan tidak terjadi. Karyawan anda mungkin bukan satu-satunya alasan untuk ide yang diterapkan, tetapi mengakui peran mereka dalam pertemuan publik akan mendorong lebih banyak saran dan meningkatkan keterlibatan.
3. Libatkan para top-performer dengan menantang mereka.
Pemimpin dapat melibatkan orang-orang berkinerja terbaik dengan menugaskan mereka tugas-tugas yang lebih menantang daripada yang lain, seperti tanggung jawab lintas-departemen atau penugasan manajerial.
Ini tidak hanya akan memberi mereka peluang yang lebih baik untuk membangun keahlian mereka dan meningkatkan motivasi mereka — itu akan membuat mereka tetap terlibat dan mempersiapkan mereka untuk kesuksesan di masa depan dalam organisasi.
4. Diagnosis alasan pelepasan dan jangan takut mengambil langkah berani.
Penelitian menunjukkan bahwa penggerak untuk keterlibatan karyawan berbeda antara karyawan yang paling terlibat dan paling tidak terlibat. Ini berarti para pemimpin perlu mendekati pemain berkinerja terbaik dan anggota tim yang paling tidak terlibat secara berbeda — tidak ada solusi satu ukuran untuk semua.
Sebelum memikirkan cara melibatkan karyawan dengan lebih baik, para pemimpin harus terlebih dahulu mengidentifikasi alasan-alasan pemberhentian. Individu mungkin memiliki masalah pribadi atau masalah lain yang perlu ditangani secara terpisah.
Anda dapat menggunakan berbagai metode untuk mendiagnosis alasan di balik pemberhentian karyawan, dan metode dapat dicoba dan diuji untuk mencari tahu apa yang terbaik. Beberapa karyawan lebih suka mengisi survei, sedangkan yang lain mungkin lebih suka pertemuan satu lawan satu.
Tawarkan pelatihan kepada anggota tim jika mereka tidak memiliki keterampilan tertentu untuk melakukan tugas mereka secara efisien. Jika produktivitas rendah mereka berasal dari ketidakmampuan, dan sikap negatif mereka tidak dapat diperbaiki, jangan menghindar dari mengambil tindakan berani. Jangan lupa: sikap negatif bisa menular.
5. Tunjukkan bahwa anda peduli dengan tim anda.
Karyawan anda bukan robot yang dirancang untuk memberikan tugas tertentu. Mereka adalah individu dengan atribut, minat, dan pendapat unik. Pastikan mereka merasa dihargai tidak hanya sebagai karyawan tetapi juga sebagai manusia.
Bersikap jujur secara radikal. Buka diri anda, dan ajukan pertanyaan tim anda yang tidak terkait dengan pekerjaan atau tugas anda. Beri mereka kesempatan untuk menunjukkan kepribadian mereka, dan dorong mereka untuk membawa seluruh diri mereka untuk bekerja.
Perlu langkah pertama? Tanyakan bagaimana mereka menghabiskan akhir pekan mereka atau belajar tentang rencana liburan berikutnya.
Komunikasi dua arah sangat penting untuk hubungan kerja yang sehat. Ini juga berarti bahwa anda harus langsung dengan umpan balik anda. Sekarang anda memiliki koneksi pribadi, jangan menghindar untuk memberikan umpan balik langsung dan jujur kepada kolega anda, dengan mengingat kepentingan terbaik mereka. Ingatlah bahwa orang perlu merasa diperhatikan dan dihargai, tidak diinterogasi.
6. Bersenang-senang bersama. Aturlah kegiatan kelompok sederhana setiap minggu.
Mengorganisir kegiatan kelompok biasa adalah cara yang menyenangkan untuk menyatukan tim. Ini bisa sesederhana perayaan ulang tahun atau makan siang mingguan.
Pikirkan tentang mengatur hangout berdasarkan minat tim anda. Pengaturan anda dapat berupa restoran, pub lokal, museum, bermain tennis atau bahkan lapangan golf mini. Dapatkan umpan balik sebelum pilihan terakhir anda — pesta rekreasi anda yang bermaksud baik bisa berubah menjadi kegagalan jika tidak ada orang yang menyukainya.
7. Katakan terima kasih.
Hargai karyawan anda saat pekerjaan selesai. Mudah untuk menerima pekerjaan begitu saja, terutama di organisasi besar, dan terima kasih yang sederhana bisa sangat membantu.
Jenis pengakuan yang paling efektif adalah spesifik, tepat waktu, sering, terlihat, dan berbasis nilai. Pengakuan adalah salah satu cara termudah untuk membangun hubungan yang sehat dan merevitalisasi lingkungan kerja. Penelitian menunjukkan bahwa pengakuan sangat berkorelasi dengan keterlibatan karyawan — jadi jangan lupa untuk berterima kasih, dan sering berterima kasih, terutama sebagai pemimpin organisasi.
Panduan interaktif dan intuitif untuk pengakuan karyawan modern adalah tempat yang tepat untuk mulai memahami seluk beluk pengakuan karyawan.
Kesimpulan
Keterlibatan karyawan adalah unsur utama untuk kesuksesan organisasi, dan terserah kepada para pemimpin untuk memastikan tim mereka merasa seperti bagian yang berharga dari organisasi, melakukan pekerjaan yang penting.
Kenali karyawan anda dengan lebih baik, pelajari cara melibatkan mereka, dan beri mereka kekuatan untuk memajukan organisasi.
***
Solo, Selasa, 10 Maret 2020. 8:29 am
'salam sukses penuh cinta'
Suko Waspodo
antologi puisi suko
ilustr: KaryaONE
0 comments:
Posting Komentar