Apa yang Terjadi ketika Manajemen Senior Itu Sendiri Tidak Etis
Sering kali merupakan praktik dalam organisasi bahwa setiap kali ada calon karyawan baru, mereka diharuskan menghadiri sesi tentang etika dan nilai-nilai. Sesi-sesi ini membahas perlunya perilaku etis dan transparan oleh karyawan dan biasanya, seseorang dari tim kepatuhan atau manajemen senior mengatasinya untuk mengesankan mereka tentang keharusan etis dan pentingnya nilai-nilai. Namun, ketika kita mempertimbangkan situasi yang telah memanifestasikan dirinya di masa lalu dengan beberapa manajemen puncak dan pemimpin bisnis yang terlibat dalam skandal, kita bertanya-tanya apa yang dikatakan oleh karyawan baru dalam sesi ini. Ketika manajemen senior sendiri terlibat dalam kesalahan, menjadi sulit untuk berkhotbah kepada karyawan tingkat menengah dan pemula tentang mengikuti standar etika dan mempraktikkan nilai-nilai.
Dengan kata lain, ketika kepemimpinan senior tidak mempraktikkan apa yang mereka khotbahkan, situasi munafik yang terjadi kemudian menyerupai kekacauan dan kebingungan dalam organisasi. Memang, keharusan etis harus datang dari atas dan nilai-nilai harus ditanamkan oleh manajemen senior melalui contoh pribadi kejujuran dan transparansi. Intinya di sini adalah bahwa ketika para pemimpin bisnis itu sendiri terlibat dalam praktik-praktik yang tidak etis, kita hanya bisa berspekulasi apa yang akan terjadi pada mereka yang berada di bawah hierarki yang tidak melihat gunanya menjadi nilai-nilai etis atau transparan dan praktik.
Beberapa Contoh Dunia Nyata
Contoh perusahaan seperti Apple, Google, dan Infosys adalah ilustrasi tentang bagaimana manajemen senior harus memimpin dengan memberi contoh. Di semua perusahaan ini, pendiri perusahaan memastikan bahwa mereka menetapkan standar perilaku etis yang tinggi untuk diikuti karyawan lain. Seperti yang ditunjukkan oleh tagline Google, Do No Evil, dan Infosys, Powered by Intellect and Driven by Values, para pendiri di perusahaan-perusahaan ini menetapkan tolok ukur perilaku etis dan karenanya, perusahaan-perusahaan ini sering dikutip sebagai contoh bagaimana etika dan etika nilai-nilai dapat diaktualisasikan dalam praktik perilaku organisasi.
Tentu saja, masalah lain begitu manajemen berubah di banyak perusahaan, menjadi sulit bagi mereka yang berhasil mereka meniru atau mengikuti contoh mereka dan ini adalah contoh bagaimana etika dan nilai harus menjadi bagian dari DNA organisasi dan tidak terbatas pada individu. Intinya di sini adalah bahwa kepemimpinan senior pertama-tama harus meningkatkan standar perilaku etis dan nilai dan kemudian memastikan bahwa struktur dan proses organisasi ditetapkan di mana penyimpangan dari norma ditangani dengan ketat. Dengan kata lain, etika dan nilai-nilai harus dilembagakan sehingga menjadi bagian dari budaya organisasi dan tidak tergantung pada orang. Bagaimanapun, tidak ada individu yang lebih besar dari organisasi dan karenanya, tujuannya haruslah untuk menetapkan pemimpin di semua tingkatan hierarki yang bertindak sebagai tolok ukur untuk perilaku berbasis etika dan nilai.
Kebutuhan akan Etika sebagai bagian dari Budaya Organisasi
Kembali ke tema utama artikel, itulah yang terjadi ketika kepemimpinan senior menjadi tidak etis. Dalam hal itu, organisasi kehilangan mojo atau motivasi dan rasa tujuan dan seperti yang telah kita lihat dalam kasus Enron di AS, Satyam Computers di India, dan perusahaan lain di Asia, mereka dapat ditutup atau menjadi bagian dari perusahaan lain sehingga setidaknya organisasi dalam beberapa bentuk dasar bertahan. Memang, ini adalah keadaan menyedihkan di mana organisasi menderita karena manajemen senior dan situasi ini harus dihindari dengan cara apa pun. Oleh karena itu, kebutuhan manajemen puncak untuk melembagakan dan menanamkan perilaku berbasis etika dan nilai menjadi jauh lebih penting.
Akhirnya, meskipun etika dan nilai-nilai tergantung sebagian besar pada kepribadian individu, faktanya tetap bahwa struktur organisasi dapat membantu dalam menumbuhkan rasa tujuan dan sikap etis. Tema utama di sini adalah bahwa ketika perilaku etis dihargai dan insentif ada untuk hal yang sama dan ketika perilaku tidak etis dihukum dan budaya organisasi tidak memiliki toleransi terhadap hal yang sama, adalah mungkin bagi organisasi untuk mengikuti cita-cita luhur.
***
Solo, Rabu, 3 Juli 2019. 6:03 pm
'salam sukses penuh cinta'
Suko Waspodo
ilustr: People Matters
0 comments:
Posting Komentar