Dalam artikel sebelumnya, kita telah melihat bagaimana perusahaan perlu mengadopsi CSR sebagai kebutuhan bisnis dan keharusan. Peran media dan kelompok advokasi juga dibahas. Dalam artikel ini, kita beralih ke aspek penting tetapi sering diabaikan dari tanggung jawab sosial perusahaan yaitu kebutuhan untuk sadar sosial dengan karyawannya sendiri dan pemangku kepentingan lainnya.
Mempraktikkan CSR untuk konsumsi eksternal dan sebagai sarana untuk terlihat baik di mata masyarakat tidak akan berarti apa-apa jika lingkungan internal organisasi didorong oleh pelecehan, paksaan yang berlebihan, dan intoleransi terhadap keanekaragaman. Dalam kasus seperti itu, perusahaan akan bersikap munafik dalam pendekatannya jika perusahaan mengatakan bahwa itu bertanggung jawab secara sosial. Ada banyak contoh perusahaan yang gagal memperbaiki lingkungan mereka meskipun secara lahiriah mereka mengklaim bahwa mereka bertanggung jawab secara sosial.
Jika kita mengambil contoh Infosys yang telah menyaksikan pergantian karyawan yang tinggi dalam beberapa tahun terakhir karena kondisi kerja yang keras, kita menemukan bahwa itu adalah contoh klasik dari perusahaan yang tidak mempraktikkan apa yang diberitakan.
Kita tentu tidak ingin meremehkan Infosys karena pencapaiannya legendaris. Kita ingin menarik perhatian pada fakta bahwa kasus pelecehan seksual yang melibatkan mantan kepala penjualannya, Phaneesh Murthy, mewakili fakta bahwa perusahaan perlu toleran terhadap keanekaragaman secara internal juga jika mereka dikatakan bertanggung jawab secara sosial. Tentu saja, setelah kasus itu ditangani dengan baik yang berbicara banyak tentang kedewasaan proses organisasi. Namun, poin yang lebih besar adalah bahwa perusahaan perlu mendorong dan menoleransi keragaman jika mereka ingin memenangkan persetujuan publik dan menunjukkan bahwa mereka benar-benar peduli dengan tanggung jawab sosial.
Contoh baru-baru ini dari perusahaan yang memiliki masalah dengan manajemen tenaga kerja dan yang jika tidak mengikuti CSR adalah contoh lain dari fakta bahwa sudah saatnya perusahaan ini mengikuti pepatah: Charity Begins at Home. Beberapa contoh adalah penguncian Pabrik Maruti di Manesar, India dan internasional, masalah yang dihadapi Apple di Cina karena kondisi kerja yang diskriminatif, menindas, dan tidak aman di pabriknya di negara itu. Karena kedua perusahaan ini dikenal sebagai orang yang sadar secara sosial, titik bahwa mereka perlu mengatur rumah mereka sendiri terlebih dahulu tidak perlu direnungkan.
Faktanya adalah bahwa pers yang buruk yang timbul dari contoh pelanggaran seperti itu menghantam perusahaan mana pun dengan keras dan terlebih lagi jika tujuan perusahaan yang dinyatakan secara berlebihan adalah untuk bertanggung jawab secara sosial. Oleh karena itu, kesimpulan utama adalah bahwa perusahaan harus matang dan menyadari bahwa mereka harus mempraktikkan kebijakan yang sadar sosial dengan tenaga kerja mereka juga. Hanya meluncurkan kepercayaan dan yayasan amal ketika lingkungan tempat kerja dihancurkan tidak sesuai dengan tujuan perusahaan. Bahkan, itu lebih berbahaya daripada kebaikan karena para kritikus akan menggunakan contoh ini sebagai kesempatan untuk meluncurkan serangan terhadap perusahaan dan kebijakannya sehingga melemahkan kepercayaan yang dinikmati perusahaan dengan konsumen.
***
Solo, Senin, 27 April 2020. 9:27 am
'salam damai penuh cinta'
Suko Waspodo
antologi puisi suko
ilustr: business Insider
0 comments:
Posting Komentar